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Von am 24.04.2013 um 10:53 | Community Software
Neulich habe ich den Blogartikel „Neuer Trend: Geschlossene Netzwerke im offenen Web“ von Andreas Weck gelesen. Bei der Überschrift dachte ich noch: „Hey, das ist unser Produkt, genau das bietet IntraWorlds seit Jahren an“. Als ich den Artikel durchgelesen hatte, … Weiterlesen 
Von am 24.04.2012 um 10:32 | Strategie
Ein Fußabdruck ist wie ein Fingerabdruck: individuell, einmalig und entlarvend. Der Mensch hinterlässt heute aber nicht mehr nur seinen natürlichen Fußabdruck. Jeder Mensch, der das Internet nutzt, hinterlässt seine Spur. Es ist kein Geheimnis mehr, welche Webseiten ein Internetnutzer besucht … Weiterlesen
Von am 30.03.2012 um 10:49 | Community Management
Das Internet und die sozialen Medien haben neue Formen der Kommunikation geschaffen, die vormals weitgehend unbekannt waren. Hierzu gehört, dass ein großer Teil der publizierten Meinungen nicht mehr namentlich veröffentlicht werden, sondern in Form anonymer Blogkommentare und Forenbeiträge erscheinen. Es … Weiterlesen
Tags: Datenschutz, Pro / Contra, Vergleich
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Von am 22.03.2012 um 14:22 | Strategie
Viele Menschen fühlen sich von Monat zu Monat verlorener in der Online-Welt. Alle paar Wochen kommt (gefühlt) ein neues „großes Ding“ heraus, bei dem man irgendwie mit dabei sein sollte. Eins dieser scheinbar irgendwie wichtigen Online-Services ist Google+. Leider wurden … Weiterlesen
Tags: Ideen / Tipps, Pro / Contra, Trends, Vergleich
5 Kommentare
Von am 22.02.2012 um 09:05 | Recht
Soziale Netzwerke sind bereits wenige Jahre nach ihren ersten Gehversuchen aus der Medienlandschaft nicht mehr wegzudenken. Sie aggregieren solche Mengen an personenbezogenen Daten und nutzergenerierten Inhalten, dass sie eine kulturprägende Bedeutung erlangt haben. Auch ihre rasant wachsenden Nutzerzahlen bezeugen, dass … Weiterlesen
Von am 12.01.2012 um 09:25 | Community Software
Kommunikation ist das, was uns alle eint, aber auch trennt. Es gibt Dinge, die alle Menschen auf der Welt gleich (nonverbal-)kommunizieren, z.B. Trauer oder Freude. Uns trennen vor allem die unterschiedlichen Sprachen voneinander, aber auch unsere Ausdrucksweise und unser Vokabular … Weiterlesen
Tags: Pro / Contra, Trends
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Von am 02.12.2011 um 09:55 | Community Software
Community-Technologie erlaubt es in vorher nicht gekannter Weise, beliebig großen Personengruppen personalisierte Informationen zukommen zu lassen, auf welche die Gruppenmitglieder direkt über einen Rückkanal reagieren können. Gruppendialoge werden so effektiv angestoßen und sind gleichzeitig für alle sichtbar. Diese Art der … Weiterlesen
Tags: Kollaboration, Pro / Contra, Trends, Vergleich
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Von am 09.11.2011 um 12:09 | B2B, Community Software, CRM / Social CRM
Christian Hoffart, Leiter der Fachgruppe Community Management am Forschungsinstitut für Rationalisierung (FIR) an der RWTH Aachen, hat uns während des diesjährigen Social Business Forums sechs Fragen zum Thema offene oder geschlossene Kunden-Communities beantwortet. Hier gibt’s das Interview mit vielen interessanten … Weiterlesen
Von am 22.09.2011 um 16:43 | Community Software
Bei dem breiten und sich schnell weiterentwickelndem Angebot an Social Media-Anwendungen und -Plattformen ist es – gerade für die Definition einer Social Media-Strategie – wichtig, die wesentlichen Unterschiede hinsichtlich Zielgruppen, Eigenschaften, Funktionen und sich daraus ableitenden sinnvollen Einsatzbereichen von Social … Weiterlesen
Tags: Pro / Contra, Vergleich
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Von am 19.04.2011 um 10:53 | Community Software
Häufig werden wir gefragt, ob es besser ist, eine geschlossene Community aufzubauen, anstatt seine Zielgruppe durch offene Social Networks zu kontaktieren. Eine Vielzahl von Faktoren hat dabei einen wichtigen Einfluss auf die gewählte Kontaktierungsmöglichkeit im Web 2.0. Grundlegende Einflussfaktoren sind … Weiterlesen